Användarvillkor

Nisse Nino drivs av Söder Stories AB, 559601-6559, Renstiernas gata 24. Du når oss på hej@nissenino.se.

Har du frågor om din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss.

Alla priser på nissenino.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Du betalar tryggt i kassan med de betalningsalternativ som finns tillgängliga där. När ditt köp är genomfört får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

De digitala Nissebreven levereras via e-post efter genomfört köp. Du får en nedladdningslänk till ditt digitala material, som består av Nissebreven, extrabreven, föräldraguiden och materiallistan.

Ingen fraktkostnad tillkommer för digitala produkter.

Har du inte fått ditt mejl, börja gärna med att kontrollera skräpposten. Finns det inte där heller kan du kontakta oss på hej@nissenino.se så hjälper vi dig.

De tryckta Nissebreven levereras endast inom Sverige och skickas hem till dig med fri frakt.

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar från att beställningen har skickats. Leveransen skickas som brev direkt till din brevlåda.

Föräldraguiden och materiallistan levereras digitalt via e-post även när du köper de tryckta Nissebreven.

För digitalt innehåll som levereras direkt gäller särskilda regler om ångerrätt.

När du köper de digitala Nissebreven behöver du innan du går vidare till kassan aktivt samtycka till att leveransen av det digitala innehållet påbörjas direkt och acceptera att din ångerrätt därmed upphör.

När du har lämnat ditt samtycke och det digitala innehållet har börjat levereras har du därför ingen ångerrätt på de digitala Nissebreven.

Detta påverkar inte din rätt att reklamera. Om något saknas, filerna inte fungerar eller det är något annat fel på din produkt är du självklart välkommen att kontakta oss på hej@nissenino.se.

För våra tryckta Nissebrev har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot produkten.

Vill du ångra ditt köp kontaktar du oss på hej@nissenino.se och anger ditt ordernummer. Meddela oss inom 14 dagar från att du tog emot produkten. Därefter får du information om vart returen ska skickas.

Du har rätt att undersöka produkten på samma sätt som du hade kunnat göra i en fysisk butik. Om produkten har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan vi ha rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning.

Du står själv för kostnaden för returfrakten. Återbetalning sker enligt gällande regler och med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat har överenskommits.

Nisse Ninos texter, illustrationer, Nissebrev och övrigt material är skyddade av upphovsrätt.

När du köper våra digitala Nissebrev får du använda och skriva ut materialet för privat bruk inom din egen familj.

Materialet får inte delas digitalt med andra, säljas vidare, kopieras för distribution, publiceras eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd från Söder Stories AB.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Vid köp behandlar vi de uppgifter som behövs för att hantera din beställning, betalning och leverans samt för att driva vår verksamhet.

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och att begära rättelse eller radering, i den mån gällande lag tillåter.

Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har finns i vår integritetspolicy.